Term of Service

Ketentuan Pembelian Alat dan Bahan Kue di Derota Baking Supplies

1. Anda dapat langsung berbelanja melalui website, dengan mengklik tombol    pada masing2 item barang yg ingin dibeli, dan ikuti instruksinya. Jangan lupa untuk mendaftar terlebih dahulu jika anda belum pernah mendaftar sebagai member disini, atau langsung login jika anda sudah terdaftar disini. Pastikan email yang terdaftar adalah email valid dan aktif, karena semua konfirmasi transaksi kami lakukan melalui email.

2. Cantumkan nama penerima, alamat lengkap (nama kota, kode pos, kelurahan, kecamatan), no HP / no Telp yang dapat dihubungi. Pihak kami tidak bertanggung jawab apabila barang tidak sampai ke penerima disebabkan karena data yang diberikan tidak tepat ataupun kurang lengkap.

3. Total belanja anda belum termasuk ongkos kirim.

4. Total belanja yang sudah dibayar tidak dapat ditukar dengan barang lain, karena sistem kami telah mencatat belanja anda secara komputerisasi.

5. Mohon informasikan dengan jelas kebutuhan anda kepada kami, mulai ukuran, ketebalan, warna, merk, dll dari setiap produk yang anda inginkan.

6. Pada saat melakukan komunikasi dengan kami, mohon dengan sangat agar menggunakan tata bahasa yang baik dan benar, untuk menghindari salah interpretasi arti. Kami mohon tidak menggunakan bahasa SMS singkat atau Bahasa GAUL ala ANAK ALAY :-)  yang sulit dipahami secara umum dan memungkinkan salah interpretasi.

7. Anda memiliki waktu maksimal 2 x 24 jam untuk melakukan transfer pembayaran atas barang-barang yang anda beli, apabila lewat waktu tersebut ada konsekuensi barang dipindahtangankan kepada pembeli lain yang telah transfer terlebih dahulu, dan uang anda akan kami kembalikan seutuhnya.

8. Harga sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Maka kami anjurkan untuk segera melakukan transfer pembayaran.

9. Perlu diperhatikan beberapa item tertentu tidak dapat diprediksi kenaikan maupun penurunan harganya, terutama barang import. Jadi harap maklum adanya.

10. Setelah anda transfer, silakan melakukan konfirmasi pembayaran kepada kami melalui email This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. atau Whatsapp 081553076969

11. Barang hanya dapat kami kirimkan setelah konfirmasi pembayaran dan uang pembayaran telah masuk ke rekening kami.

 12. Apabila ada pertanyaan silahkan kontak melalui:

     Email This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 

    Facebook Page  fb.com/derota.baking.supplies

    Whatsapp : 081553076969

    LINE : derota.baking.supp

 

Ketentuan Pengiriman Alat dan Bahan Kue di Derota Baking Supplies

1. Ongkos kirim dihitung berdasarkan ukuran dimensi dan berat, sesuai dengan ketentuan ekspedisi yang ditunjuk. 

2. Customer wajib membayar asuransi sesuai ketentuan ekspedisi untuk setiap resi pengiriman. Biasanya ini berlaku untuk resi pengiriman dengan nilai penggantian kurang dari harga barang belanjaan, maupun barang pecah belah dan mesin.

3. Segala kerusakan maupun kehilangan barang selama pengiriman murni bukan tanggung jawab Derota Baking Supplies.

4. Klaim terhadap kerusakan barang dapat diberikan penggantian apabila barang tersebut anda buka didepan kurir yang mengantar barang dan klaim dilakukan di kota penerima, bukan di kota asal pengirim.

5. Klaim keterlambatan penerimaan oleh pihak customer dapat kami bantu follow up ke ekspedisi apabila klaim disampaikan maksimal 3 hari sejak tanggal anda melakukan transfer kepada Derota Baking Supplies. Apabila lewat dari batas waktu yang ditentukan silakan melakukan proses klaim secara langsung kepada perwakilan ekspedisi di kota penerima.

6. Apabila lewat dari ketentuan 3 hari pada poin 5 dan tidak ada pemberitahuan apapun dari customer kepada Derota Baking Supplies, maka kami asumsikan bahwa barang telah diterima.

7. Khusus untuk jasa ekspedisi JNE-YES dan TIKI-ONS maksimal barang akan diterima 2 hari kerja. Segala keterlambatan pengiriman mutlak bukan tanggungjawab Derota Baking Supplies.

8. Ketentuan nominal penggantian atas kerusakan maupun kehilangan barang mengikuti aturan yang diterbitkan oleh ekspedisi yang ditunjuk.

9. Untuk lebih lengkapnya silakan cek pada website ekspedisi yang ditunjuk.

Terima Kasih dan Selamat Berbelanja

Keranjang Belanja

 x 

Keranjang Belanja kosong

Category