Ketentuan Belanja

Ketentuan Pembelian Alat dan Bahan Kue di Derota Baking Supplies

1. Rekap belanjaan anda yang telah fix dapat dikirimkan via email/Inbox FB/BBM/SMS ke Derota Baking Supplies (derota.supplies@gmail.com / PIN BB : 2201EF44 / +62 081 553 07 6969)

2.Cantumkan nama penerima/alamat lengkap (kota+kode pos/kelurahan atau kecamatan)/no hp/no telp yang dapat di hubungi. Pihak kami tidak bertanggung jawab apabila barang tidak sampai ke penerima disebabkan karena data yang diberikan tidak tepat maupun kurang lengkap.

3. Total belanja anda belum termasuk ongkos kirim.

4. Total belanja yang sudah dibayar tidak dapat ditukar dengan barang lain, karena sistem kami telah mencatat belanja anda secara komputerisasi.

5. Mohon infokan dengan jelas kebutuhan anda kepada kami, mulai ukuran, ketebalan, warna, merk, dll dari setiap produk yang anda inginkan.

6. Pada saat melakukan komunikasi  dengan kami, mohon dengan sangat agar menggunakan tata bahasa yang baik dan benar, untuk menghindari salah intrepretasi arti. Jangan gunakan bahasa SMS atau bahasa gaul yang sulit dipahami.

7. Anda memiliki waktu 1x24 jam untuk melakukan transfer terhadap alat dan bahan kue yang ingin anda beli, apabila lewat waktu tersebut ada konsekuensi barang dipindahtangankan kepada pembeli lain yang telah transfer sebelum anda, dan uang anda akan kami kembalikan seutuhnya.

8. Harga sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Maka kami anjurkan untuk segera melakukan transfer.

9. Perlu diperhatikan beberapa item tertentu tidak bisa diprediksi kenaikan maupun penurunan harganya. Jadi selalu mintalah update harga terbaru di inbox/email/BBM/SMS di Derota Baking Supplies.

10. Setelah anda transfer, silakan melakukan konfirmasi pembayaran kepada kami melalui derota.supplies@gmail.com / PIN BB : 2201EF44 / +62 081 553 07 6969

11. Barang hanya dapat kami kirimkan setelah konfirmasi pembayaran dan uang pembayaran telah masuk ke rekening kami.


Ketentuan Pengiriman Alat dan Bahan Kue di Derota Baking Supplies

1. Ongkos kirim dihitung berdasarkan dimensi dan berat, sesuai dengan ketentuan ekspedisi yang ditunjuk.

2. Customer wajib membayar asuransi sesuai ketentuan ekspedisi untuk setiap resi pengiriman. Biasanya ini berlaku untuk resi pengiriman dengan nilai penggantian < harga barang belanjaan, maupun barang pecah belah dan mesin.

3. Segala kerusakan maupun kehilangan barang selama pengiriman murni bukan tanggung jawab Derota Baking Supplies 

4. Klaim terhadap kerusakan barang dapat diberikan penggantian apabila barang tersebut anda buka didepan kurir yang mengantar barang dan klaim dilakukan di kota penerima, bukan di kota asal pengirim.

5. Klaim keterlambatan penerimaan oleh pihak customer dapat kami bantu follow up ke ekspedisi apabila klaim disampaikan maksimal 10 hari sejak tanggal anda melakukan transfer kepada Derota Baking Supplies. Lewat daripada waktu yang ditentukan silakan melakukan proses klaim secara langsung kepada perwakilan ekspedisi di kota penerima.

6. Apabila lewat dari ketentuan 10 hari pada poin 5 dan tidak ada pemberitahuan apapun dari customer kepada Derota Baking Supplies, maka kami asumsikan bahwa barang telah diterima.

7. Khusus untuk jasa ekspedisi JNE-YES dan TIKI-ONS maksimal barang akan diterima 2 hari kerja. Segala keterlambatan pengiriman mutlak bukan tanggungjawab Derota Baking Supplies.

8. Ketentuan nominal penggantian kerusakan maupun kehilangan barang sesuai dengan aturan yang diterbitkan oleh ekspedisi yang ditunjuk.

9. Untuk lebih lengkapnya silakan anda cek di website ekspedisi yang di tunjuk.


Terima Kasih dan Selamat Berbelanja

Shopping Cart

 x 

Cart empty